Utoljára frissítve: September 2025
Weboldalunk használatával és termékeink megrendelésével elfogadja ezeket a felhasználási feltételeket. Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat és ne rendelje meg termékeinket.
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk ezeket a feltételeket. A módosítások az oldalon való megjelenéssel lépnek életbe.
A RoVital táplálék-kiegészítőket kínál, amelyek célja az egészséges életmód támogatása. Fontos hangsúlyozni:
Igyekszünk pontos termékleírásokat biztosítani, de nem garantáljuk, hogy minden információ hibamentes. Fenntartjuk a jogot, hogy termékeinket, árainkat és leírásainkat bármikor módosítsuk.
Rendelést a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy telefonon leadhat. Minden rendelést visszaigazolunk e-mailben.
A rendelés visszaigazolása nem jelenti automatikusan a megrendelés elfogadását. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk vagy lemondunk rendeléseket a következő esetekben:
Rendelését csak a feldolgozás előtt módosíthatja vagy törölheti. Kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha változtatni szeretne rendelésén.
Weboldalunkon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket, amelyek rendelésenként változhatnak.
Fenntartjuk a jogot az árak bármikori módosítására, de a visszaigazolt rendelések árát nem változtatjuk meg.
A következő fizetési módokat fogadjuk el:
Banki átutalás esetén a rendelést csak a beérkezést követően dolgozzuk fel. Az átutaláshoz szükséges adatokat a rendelés visszaigazolásában küldjük el.
Jelenleg Magyarország területére szállítunk. Külföldre történő szállítással kapcsolatban kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
A szállítási idő általában 2-5 munkanap a fizetés beérkezésétől számítva. Előre nem látható körülmények (pl. rossz időjárás, sztrájk) késleltethetik a szállítást.
A szállítási költségek a rendelés értékétől és a szállítási címtől függenek. A pontos összeget a rendelés véglegesítése előtt közöljük.
Köteles átvenni a megrendelt terméket. Amennyiben a futár nem találja otthon, értesítő cédulát hagy, és a csomagot a legközelebbi átvételi ponton veheti át.
Fogyasztóként jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átvételének napjától számít.
Elállási jogát csak akkor gyakorolhatja, ha a termék:
Egészségvédelmi okokból a felbontott csomagolású táplálék-kiegészítőket nem tudjuk visszafogadni.
Elállási szándékát írásban (e-mail vagy levél) közölnie kell. A terméket 14 napon belül visszaküldheti. A visszaküldés költsége Önt terheli.
A termék és eredeti csomagolás ellenőrzése után 14 napon belül visszatérítjük a termék árát. A szállítási költséget csak akkor térítjük vissza, ha hibás terméket küldtünk.
Hibás vagy sérült terméket 3 napon belül jelezzen. Hibás termék esetén cseréljük a terméket vagy visszatérítjük annak árát, beleértve a szállítási költséget is.
A RoVital nem vállal felelősséget:
Termékeink használata előtt mindig olvassa el a használati útmutatót és konzultáljon egészségügyi szakemberrel.
Weboldalunk tartalma (szövegek, képek, logók, design) a RoVital tulajdonát képezi és szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom bármilyen másolása, módosítása vagy terjesztése engedélyünk nélkül tilos.
Panaszát a következő módokon tudja bejelenteni:
Minden panaszt 30 napon belül kivizsgálunk és írásban válaszolunk.
Amennyiben panaszának kezelésével nem elégedett, jogosult a következő fórumokhoz fordulni:
Ezekre a feltételekre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén elsősorban békés megegyezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.
Ha kérdése van felhasználási feltételeinkkel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:
RoVital
Rákóczi út 9
3530 Miskolc, Hungary
Tel: +36 46 728 540
Email: [email protected]